Återbetalningspolicy
A. Policy för avbokning
Inledning
Konsumenter har rätt till ångerrätt i enlighet med följande bestämmelser, varvid en konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen kan hänföras varken till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet:
Rätt till avbeställning
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, som inte är transportören, tog de sista varorna i besittning.
För att utöva ångerrätten måste du informera oss (wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 14532 Stahnsdorf, Deutschland, Tel.: 0157847691777, E-Mail: cs@dentafari.com) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda den bifogade ångerblanketten, men det är inte obligatoriskt.
För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av annullering
Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som vi erbjuder).Vi kommer att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som följer av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som erbjuds av oss), omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottar meddelande om att du har sagt upp detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; du debiteras inte i något fall några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.
Ni måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då ni informerar oss om att ni vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om ni skickar varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut.
Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning på varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.
Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten upphör i förtid vid avtal om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.
Ångerrätten gäller inte för konsumenter som inte tillhör en medlemsstat i Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående och vars enda bostadsort och leveransadress ligger utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående.
Allmän information
1) Var vänlig undvik att skada eller förorena varorna. Returnera varorna till oss i originalförpackningen med alla tillbehör och med alla förpackningskomponenter. Använd vid behov en skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har kvar originalförpackningen ska du använda en lämplig förpackning för att säkerställa tillräckligt skydd mot transportskador.
2) Vänligen returnera inte varorna till oss som hämtfrakt.
3) Observera att ovanstående punkter 1-2 inte är en förutsättning för ett effektivt utövande av ångerrätten.
B. Blankett för ångerrätt
Om du vill häva avtalet, fyll i denna blankett och skicka den till oss.
Till
wb daglig vård GmbH
Joachim Ringelnatz Weg, 10
14532 14532 Stahnsdorf
Tyskland, Tyskland
E-postadress: cs@dentafari.com
Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Beställd den (*) ____________ / mottagen den (*) __________________
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas namn
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas adress
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast för anmälan på papper)
_________________________
Datum (*)
(*) Stryk det som inte gäller