Refusionspolitik
A. Politik for afbestilling
Indledning
Forbrugerne har fortrydelsesret i henhold til nedenstående bestemmelser, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der i overvejende grad hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed:
Ret til annullering
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, tog de sidste varer i besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 14532 Stahnsdorf, Deutschland, Tel.: 0157847691777, E-Mail: cs@dentafari.com) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedlagte fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Konsekvenser af annullering
Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi dig alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, som vi tilbyder).Vi refunderer alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtager meddelelse om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne retur, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.
Du skal returnere eller udlevere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.
Du skal bære de direkte omkostninger ved at returnere varerne.
Du skal kun betale for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.
Udelukkelse eller for tidlig udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten udløber før tid for aftaler om levering af forseglede varer, der ikke er egnede til at blive returneret af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering.
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der ikke tilhører et EU-medlemsland på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for EU på tidspunktet for kontraktens indgåelse.
Generel information
1) Undgå venligst at beskadige eller forurene varerne. Returner venligst varerne til os i deres originale emballage med alt tilbehør og med alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt beskyttende yderemballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du bruge en passende emballage for at sikre tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
2) Returner venligst ikke varerne til os med fragt.
3) Vær opmærksom på, at ovenstående punkter 1-2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.
B. Fortrydelsesformular
Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og returnere den til os.
Til
wb daglig pleje GmbH
Joachim Ringelnatz Weg, 10
14532 14532 Stahnsdorf
Tyskland
E-mail: cs@dentafari.com
Jeg/vi (*) annullerer hermed den af mig/os (*) indgåede kontrakt om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________
________________________________________________________
Navn på forbruger(e)
________________________________________________________
Adresse på forbruger(e)
________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)
_________________________
Dato(er)
(*) Slet det relevante